اگر به دنبال تعمیر اپل آیپد پرو ۱۲.۹ ۲۰۲۰ هستید یا میخواهید درباره تعویض ال سی دی اپل آیپد پرو ۱۲.۹ ۲۰۲۰ و ال سی دی اپل آیپد پرو ۱۲.۹ ۲۰۲۰ اطلاعات بیشتری کسب کنید، این صفحه راهنمای کاملی برای شما خواهد بود.
مشکلات رایج آیپد پرو 12.9 اینچ 2020 از نگاه یک تکنسین
نقاط ضعف عمومی این مدل
آیپد پرو 12.9 اینچ 2020 به دلیل استفاده از پردازنده A12Z Bionic، صفحه نمایش بزرگ و پورت USB‑C، در میان کاربران بسیار محبوب است. اما همانطور که در کارگاه ما در تهران مشاهده میکنیم، این دستگاه بهخصوص در موارد زیر دچار مشکل میشود:
- خرابی مدارهای مادربرد (Motherboard) بهدلیل رطوبت یا ضربههای ناگهانی.
- مشکلات چیپست حافظه داخلی که منجر به بوتلوپ یا از دست رفتن داده میشود.
- خطاهای نرمافزاری هنگام بهروزرسانی iOS یا نصب برنامههای غیررسمی.
- خرابی پورت USB‑C که باعث قطع شارژ یا انتقال داده میشود.
- نقص در حسگر Face ID که در این مدل بهصورت کامل یکپارچه است.
- مشکلات ارتباطی (Wi‑Fi، بلوتوث، GPS) که گاهی به دلیل آسیب به آنتنهای داخلی رخ میدهد.
خطاهایی که بهطور مکرر در این مدل میبینیم
در طی بیش از یک دهه کار در تعمیرات موبایل و تبلت، ما بهخصوص در این مدل موارد زیر را بهصورت مکرر مواجه شدهایم:
- آیپد روشن نمیشود: معمولاً بهدلیل نقص در مدار تغذیه یا خرابی چیپست NAND.
- آیپد در صفحه لوگوی اپل گیر میکند: اکثر اوقات ناشی از بوتلوپ نرمافزاری یا خرابی ذخیرهسازی.
- مشکلات شارژ: پورت USB‑C معیوب یا مدار شارژ دچار کوتاهمدتی میشود.
- قطعی سیگنال سلولار یا Wi‑Fi: آنتنهای داخلی یا ماژولهای رادیویی آسیب دیدهاند.
- دوربین یا میکروفن کار نمیکند: اتصالات داخلی یا ماژولهای صوتی/تصویری دچار مشکل میشوند.
- خطاهای Face ID: سنسور مادون قرمز یا پردازشگر مربوطه دچار نقص میشود.
وقتی آیپد روشن نمیشود
این مشکل میتواند ناشی از چند عامل باشد:
- خرابی مادربرد: در اثر رطوبت یا ضربه، مسیرهای تغذیه قطع میشوند و دستگاه بهصورت کامل خاموش میماند.
- خرابی چیپست حافظه NAND: وقتی حافظه داخلی آسیب میبیند، پردازشگر نمیتواند سیستم را بارگذاری کند.
- خطاهای برنامهنویسی (Programming): گاهی firmware بهدرستی روی چیپست نوشته نمیشود و دستگاه نمیتواند بوت شود.
- مشکلات مدار شارژ: اگر مدارهای ولتاژ ورودی دچار کوتاهمدت شوند، دستگاه حتی با اتصال به شارژر هم روشن نمیشود.
- آسیب رطوبتی: رطوبت میتواند بهسرعت مسیرهای الکتریکی را خوردگی کند و باعث قطع کامل توان شود.
وقتی دستگاه روی لوگوی اپل میماند
بعضی اوقات کاربران میبینند که آیپد پس از روشن شدن، در صفحه لوگوی اپل گیر میکند. دلایل رایج این وضعیت عبارتند از:
- بوتلوپ نرمافزاری: بهدلیل نصب نادرست iOS یا استفاده از نسخههای غیررسمی.
- خرابی حافظه داخلی: بخشهای خراب NAND باعث عدم توانایی در خواندن فایلهای سیستمی میشوند.
- فایلهای سیستمی خراب: برخی فایلهای مهم iOS ممکن است خراب شوند و باعث عدم بارگذاری سیستم شوند.
- نیاز به فلش کردن مجدد: در بسیاری از موارد، یک فلش کامل iOS میتواند مشکل را حل کند، بهشرطی که چیپست حافظه سالم باشد.
مشکلات شارژ در آیپد پرو 12.9 اینچ 2020
شارژ یک بخش حساس است که در این مدل بهخصوص بهدلیل استفاده از پورت USB‑C میتواند با مشکلات خاصی مواجه شود:
- پورت USB‑C خراب: سایش یا آسیب فیزیکی میتواند ارتباط الکتریکی را قطع کند.
- مدار شارژ (Charging IC): این چیپست مسئول تنظیم ولتاژ و جریان است؛ اگر دچار سوختگی شود، شارژ قطع میشود.
- کابل یا فلکس شارژ معیوب: گاهی مشکل از کابل یا فلکس داخلی پورت است که در طول زمان خم میشود.
- خطای نرمافزاری مدیریت باتری: حتی اگر سختافزار سالم باشد، گاهی iOS نمیتواند شارژ را بهدرستی تشخیص دهد.
مشکلات ارتباطی
از آنجایی که آیپد پرو 12.9 2020 یک دستگاه چندرسانهای پیشرفته است، کاربران ممکن است با مشکلات زیر مواجه شوند:
- سیگنال سلولار (اگر مدل LTE باشد): آنتنهای داخلی ممکن است بهدلیل خم شدن یا رطوبت عملکرد ضعیفی داشته باشند.
- مشکل شناسایی سیم کارت: گاهی تراشه SIM بهدرستی خوانده نمیشود و دستگاه پیام «SIM Card Not Detected» نمایش میدهد.
- Wi‑Fi قطع و وصل میشود: ماژول Wi‑Fi یا آنتنهای مربوطه دچار نقص میشوند.
- بلوتوث ناپایدار: در برخی موارد، ماژول بلوتوث بهدلیل خرابی نرمافزاری یا سختافزاری قطع میشود.
- GPS نادرست: اگر آنتن GPS آسیب ببیند، موقعیتیابی دقیق نخواهد بود.
خرابی اجزای جانبی
علاوه بر مشکلات اصلی، برخی اجزای جانبی نیز بهصورت مکرر در این مدل خراب میشوند:
- بلندگو: صدای کم یا عدم خروج صدا میتواند بهدلیل آسیب به درایور صوتی یا اتصال داخلی باشد.
- میکروفن: عدم دریافت صدا در تماسهای ویدئویی یا ضبط صدا معمولاً بهدلیل نقص در ماژول میکروفن است.
- دوربین عقب و جلو: تار شدن تصویر یا عدم روشن شدن فلش میتواند بهدلیل اتصال معیوب یا خرابی حسگر باشد.
- سنسور Face ID: عدم تشخیص چهره یا خطای «Face ID not available» معمولاً بهدلیل خرابی سنسور مادون قرمز یا پردازشگر مربوطه است.
- دکمه پاور و دکمههای صدا: فشار نادرست یا عدم واکنش میتواند بهدلیل سست شدن سوئیچ یا خرابی مدار باشد.
مشکلاتی که بهراحتی اشتباه تشخیص داده میشوند
- کاربر فکر میکرد که پورت USB‑C خراب است، اما در واقع مدار شارژ IC دچار سوختگی شده بود.
- مشکل بوتلوپ بهنظر میآمد که حافظه NAND خراب است، اما پس از بررسی متوجه شدیم که فقط یک فایل سیستمی مهم خراب شده بود و با فلش کردن iOS حل شد.
- کاربر ادعا کرد که Face ID کار نمیکند، در حالی که مشکل فقط در تنظیمات حریم خصوصی iOS بود و پس از بازنشانی تنظیمات حل شد.
- دستگاه در حالت «No Service» بود؛ ما ابتدا فکر کردیم آنتن سلولار خراب است، اما در واقع کارت سیمکارت بهدرستی قرار نگرفته بود.
نمونههای واقعی از کارگاه ما
مورد ۱ – تعمیر مادربرد: یک مشتری آیپد پرو 12.9 خود را پس از سقوط از ارتفاع حدود 30 سانتیمتری بهکارگاه ما آورد. دستگاه روشن نمیشد و هیچ نشانهای از شارژ نشان نمیداد. پس از باز کردن دستگاه، متوجه سوختگی در IC کنترل ولتاژ شد. ما این مدار را با استفاده از دستگاه لیزری مخصوص تعمیر مادربرد بازسازی کردیم و دستگاه پس از تست کامل، دوباره بهطور طبیعی روشن شد. زمان تعمیر حدود 5 ساعت بود.
مورد ۲ – تعمیر حافظه NAND و فلش iOS: یک کاربر دیگر دستگاهش بهصورت ناگهانی در صفحه لوگوی اپل گیر میکرد. ابتدا فکر کردیم که مشکل سختافزاری است، اما پس از اسکن NAND، فقط بخشهای کوچکی از حافظه خراب شده بودند. با استفاده از تجهیزات برنامهنویسی پیشرفته، بخشهای خراب را بازنویسی کردیم و سپس iOS را بهصورت کامل فلش کردیم. دستگاه پس از این عملیات، بدون هیچ مشکلی
