اگر به دنبال تعمیر آنر ۲۰ پرو هستید یا میخواهید درباره تعویض ال سی دی آنر ۲۰ پرو و ال سی دی آنر ۲۰ پرو اطلاعات بیشتری کسب کنید، این صفحه راهنمای کاملی برای شما خواهد بود.
مشکلات رایج Honor 20 Pro از نگاه یک تکنسین
نقصهای متداولی که در این مدل میبینیم
- خطاهای ناگهانی خاموش شدن در حین استفاده یا هنگام شارژ
- قفل شدن دستگاه روی لوگوی بوت پس از بهروزرسانی نرمافزاری
- کاهش شدید سیگنال شبکه یا قطع مداوم اتصال Wi‑Fi و بلوتوث
- مشکلات در حسگر اثر انگشت و عدم تشخیص صحیح اثر انگشت
- خرابی پورت شارژ یا عدم تشخیص کابل USB توسط سیستم
وقتی Honor 20 Pro روشن نمیشود
در کارگاه ما بیش از هزار بار با این مشکل روبرو شدهایم. در اکثر موارد، علت اصلی مشکل در لایهٔ مادربورد است؛ بهویژه آسیبهای الکتریکی ناشی از شارژ نامناسب یا تماس با آب. برخی اوقات تراشهٔ ذخیرهسازی (eMMC) دچار خرابی میشود و سیستم قادر به خواندن بوتلودر نیست. برنامهریزی نادرست (پروگرامنویسی) چیپهای کنترلگر توان نیز میتواند باعث عدم دریافت انرژی کافی شود. همچنین، مدارهای تامین توان (Power IC) اگر دچار سوختگی یا شورت شوند، هیچ سیگنال راهاندازیای به پردازنده نمیرسد. در مواردی که دستگاه پس از سقوط در آب یا رطوبت بالا دچار زنگ زدگی شد، حتی کوچکترین ریزخاکهای خوردگی میتوانند مسیرهای حیاتی را قطع کنند. برای تشخیص دقیق، ابتدا تمام پینهای ورودیخروجی را با مولتیمتر بررسی میکنیم، سپس با استفاده از ابزارهای تخصصی، تراشههای حافظه و کنترلکنندهٔ توان را تست میکنیم.
وقتی دستگاه در لوگو گیر میکند
این وضعیت معمولاً به دو دسته اصلی تقسیم میشود: مشکلات نرمافزاری و مشکلات سختافزاری. در بسیاری از موارد، یک بهروزرسانی ناقص یا نصب برنامهٔ شخصی (APK) خراب میتواند فایلهای سیستم را خراب کند و دستگاه را در حلقهٔ بوت گیراندازد. اگر حافظهٔ داخلی (eMMC) دچار بدسکتور (Bad Sector) شود، بوتلودر نمیتواند بهدرستی بارگذاری شود. در چنین شرایطی، یک فلش کامل (نرمافزار اصلی) میتواند مشکل را رفع کند؛ اما اگر بخشهای کلیدی حافظه خراب باشند، نیاز به تعویض تراشه داریم. گاهی اوقات، خرابی کنترلکنندهٔ بوت (Bootloader) یا عدم همخوانی نسخهٔ فریمویر با سیستمعامل باعث این مشکل میشود. ما در کارگاه با استفاده از ابزارهای Fastboot و Odin (که برای این مدل مناسب هستند) میتوانیم سیستم را بهصورت پاکسازی کامل (Wipe) یا نصب مجدد (Re‑flash) بازگردانیم.
مشکلات شارژ در Honor 20 Pro
پورت USB‑C این گوشی حساس است؛ حتی یک خط ریز در پینهای آن میتواند باعث قطع ارتباط شارژ شود. علاوه بر پورت، کابل شارژ (Flex Cable) که به مادربورد متصل میشود، ممکن است بهدلیل خم شدن یا فشار بیش از حد شکسته یا دچار ترک شود. در برخی موارد، یک قطعهٔ کوچک به نام Charging IC که وظیفهٔ تنظیم ولتاژ و جریان را دارد، بهدلیل حرارت زیاد یا اسپایک الکتریکی خراب میشود. این خرابی باعث میشود که گوشی حتی با کابل سالم هم شارژ نشود یا فقط بهصورت ناپایدار شارژ بگیرد. برای تشخیص، ابتدا کابل و آداپتور را با دستگاه دیگری تست میکنیم، سپس پینهای پورت را با اسکنر مادون قرمز بررسی میکنیم. اگر مشکل در IC باشد، ما میتوانیم آن را با تکنیکهای میکروسولدرینگ تعویض کنیم؛ در غیر این صورت، فقط تعویض پورت یا کابل کافی است.
مشکلات ارتباطی
دستگاه Honor 20 Pro بهدلیل استفاده از چیپستهای مدرن، گاهی با نوسان سیگنال سلولار یا قطع ناگهانی Wi‑Fi مواجه میشود. این مشکل میتواند ناشی از خرابی ماژول رادیویی (RF) یا خطا در تنظیمات آنتن باشد. همچنین، برخی کاربران گزارش میدهند که GPS بهدرستی کار نمیکند؛ در این حالت، معمولاً مشکل در ماژول مکانیابی یا ارتباط بین آن و مادربورد است. بلوتوث نیز میتواند بهدلیل اختلال در چیپست بلوتوث یا نرمافزار مربوطه قطع شود. برای تشخیص، ابتدا تنظیمات نرمافزاری را بازنشانی میکنیم؛ اگر مشکل ادامه داشت، ماژول رادیویی را با دستگاه تست میکنیم و در صورت لزوم، تراشهٔ RF یا ماژول Wi‑Fi را تعویض میکنیم.
نقصهای قطعات جانبی
- صدای ناهماهنگ یا کمصدا در بلندگو؛ معمولاً به دلیل خرابی در درایور صوتی یا اتصال نادرست سیمهای بلندگو است.
- ضبط صدا با نویز یا عدم ضبط؛ میتواند ناشی از خرابی میکروفن یا مدار پیشتقویت (Pre‑amp) باشد.
- عکسهای تار یا رنگپراکندگی؛ در این مدل حسگر دوربین اصلی (سنسور) ممکن است بهدلیل فشار یا رطوبت خراب شود.
- عدم تشخیص اثر انگشت یا واکنش کند؛ معمولاً به دلیل آسیب به حسگر زیر صفحه یا خطا در نرمافزار حسگر است.
- کلیدهای قدرت و صدا که بهدرستی کار نمیکنند؛ در اکثر موارد، مشکل در سوئیچ مکانیکی یا اتصال PCB است.
مشکلاتی که بهراحتی اشتباه تشخیص میشوند
- کاربر فکر میکند مشکل ذخیرهسازی است، در حالی که در واقع یک قطعهٔ نرمافزاری (پروژهٔ System Update) ناقص باعث عدم شناسایی حافظه شده است.
- مشکل پورت شارژ بهنظر میرسد بهدلیل پورت خراب باشد، اما در واقع مدار شارژ (Charging IC) سوخته و انرژی کافی به پورت نمیرسد.
- قطعی سیگنال شبکه بهنظر میرسد بهدلیل آنتن خراب باشد، در حالی که مشکل در تنظیمات APN یا نرمافزار مدیریت شبکه است.
- دستگاه در لوگو گیر میکند و کاربر فکر میکند مادربورد خراب است، اما در واقع یک برنامهٔ شخصی (APK) ناسازگار باعث کرش سیستم میشود.
نمونههای واقعی از کارگاه
مورد اول – تعمیر مادربورد: یک مشتری دستگاه خود را پس از سقوط در آب به کارگاه آورد. ابتدا تمام اتصالات را تمیز کردیم و سپس با اسکنر حرارتی نقاط داغ را شناسایی کردیم. در مادربورد، دو قطعهٔ Power IC دچار شورت شده بودند. با استفاده از میکروسولدرینگ، این دو قطعه را تعویض کردیم و پس از تست، دستگاه بدون هیچگونه مشکلی روشن شد. زمان تعمیر حدود ۳ ساعت بود و هزینهٔ قطعات حدود ۲.۲ میلیون تومان شد.
مورد دوم – تعمیر حافظه و فلش نرمافزار: یک کاربر گزارش داد که گوشی پس از بهروزرسانی سیستم در لوگو گیر کرده است. پس از بررسی، متوجه شدیم که بخش eMMC دارای چند بدسکتور است و بوتلودر خراب شده. ابتدا سعی کردیم با ابزار Fastboot بخش Boot را بازنویسی کنیم، اما مشکل برطرف نشد. سپس تراشهٔ eMMC را با دستگاه لیزری بازسازی کرد
